TỔNG ĐÀI NEC - GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI HÀNG ĐẦU DÀNH CHO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN 

Nhiều năm qua, tổng đài NEC đã trở thành một trong những thương hiệu tổng đài hàng đầu được nhiều doanh nghiệp Việt Nam tin dùng nhờ nhiều tính năng vượt trội. Nhất là tăng tính kết nối, nâng cao hiệu quả hoạt động và còn giúp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.  

 

Bạn biết gì về NEC? 

 

NEC - Công ty công nghệ hàng đầu thế giới    

 

NEC (Nippon Electric Company) là một công ty đa quốc gia của Nhật Bản được thành lập vào năm 1899 và có trụ sở tại Tokyo. NEC chuyên cung cấp sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin và giải pháp mạng cho các công ty kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Chính phủ, cũng như cung cấp các sản phẩm điện tử viễn thông.  

 

Trải qua 124 năm hình thành và phát triển đến nay, NEC đã được biết đến là một trong những công ty công nghệ hàng đầu thế giới, nhất là trong lĩnh vực điện tử, thông tin, liên lạc. 

 

 

Tổng đài NEC

 

Tổng đài NEC là tổng đài Hybrid (hỗn hợp) vừa có thể sử dụng analog, vừa có thể sử dụng IP một cách linh động, công nghệ vượt trội, khả năng nâng cấp, mở rộng trong tương lai thích hợp và đáp ứng các yêu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.

 

Với nhiều tính năng và chất lượng vượt trội, tổng đài NEC là một trong những thương hiệu tổng đài được tin dùng nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay. Trong đó: 

 

- Sản phẩm của NEC dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ: SL2100 (thay thế cho tổng đài KX-TES824 và NS300 của Panasonic) và SV9100 (thay thế tổng đài NS1000 của Panasonic).

 

- Sản phẩm của NEC dành cho các doanh nghiệp có quy mô lớn: SV9300, SV9500. 

 

Những tính năng quan trọng của tổng đài NEC

 

Tổng đài NEC mang đến cho khách hàng những trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất. Cùng điểm qua những tính năng quan trọng của tổng đài NEC dưới đây:

+ Liên lạc qua giao diện web

+ Gọi thoại VoIP

+ Tin nhắn hợp nhất

+ Nhạc chờ (MOH)

+ Di động/BYOD/Máy nhánh từ xa

+ Trả lời tự động (lời chào)

+ Hội thảo âm thanh 

+ Hội thảo hình ảnh 

 

 

Vì sao nhiều doanh nghiệp Việt tin dùng giải pháp tổng đài NEC? 

 

Nhiều doanh nghiệp Việt tin dùng tổng đài NEC bởi thương hiệu tổng đài này mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. Có thể điểm qua một số lợi ích nổi bật dưới đây: 

 

- Liên lạc thông suốt: Giúp giữ kết nối với khách hàng và đồng nghiệp bằng nhiều hình thức khác nhau: ứng dụng trên smartphone, hội nghị tích hợp trên nền web, tin nhắn hợp nhất,... Qua đó, doanh nghiệp có thể nâng cao trải nghiệm người dùng và chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn. 

 

- Chi phí hợp lý: Tùy theo quy mô mà các doanh nghiệp chỉ cần trả tiền cho những gì mình cần và hoàn toàn có thể mở rộng khi cần thiết, đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp. 

 

- Dễ quản lý và dễ sử dụng: Các ứng dụng và tính năng trực quan giúp doanh nghiệp dễ dàng sử dụng, quản lý và nâng cao năng suất lao động. 

 

- An toàn: Với việc tích hợp sẵn phần mềm bảo vệ, tổng đài NEC giúp doanh nghiệp chống lại những cuộc tấn công ăn cắp cước phí. 

 

- Hướng tới bảo vệ môi trường: Hệ thống tổng đài NEC tiêu thụ điện năng thấp hơn so với các hệ thống khác. Do vậy, việc sử dụng hệ thống tổng đài NEC còn góp phần bảo vệ môi trường. 

 

- Thương hiệu uy tín: NEC là hãng công nghệ nổi tiếng thế giới đến từ Nhật Bản với quá trình hình thành và phát triển lâu đời. Hãng đã xây dựng được niềm tin và sự tín nhiệm với khách hàng của mình trên khắp thế giới. 

 

Đặc biệt, giải pháp tổng đài NEC giúp tăng tính kết nối và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp:  

 

- Với nhân viên bán hàng: Không phải nghe những cuộc gọi “rác’, cuộc gọi nhầm làm mất thời gian

 

- Với lễ tân: Có thể biết được người gọi tới và chào hỏi cho phù hợp nhờ tính năng hiện tên người gọi trên màn hình

 

- Với bảo vệ: Tính năng chuông cửa giúp nhận ra ai đến thăm và có thể mở cửa từ điện thoại 

 

- Với nhân viên văn phòng: Có thể tạo các cuộc họp nhanh với đồng nghiệp cho dù mọi người đang ở đâu nhờ tính năng hội nghị. Nhân viên cũng có thể làm việc từ xa, kết nối với khách hàng và đồng nghiệp một cách dễ dàng thông qua hệ thống tổng đài NEC. 

 

- Quản lý IT: Dễ dàng hơn bao giờ hết khi quản lý cấu hình hệ thống. Chức năng kéo và thả cung cấp một cách không có lỗi để xây dựng các nhóm cuộc gọi, rất hữu ích khi nhân viên di chuyển bàn làm việc, rời khỏi hoặc tham gia công ty. 

 

 

Ứng dụng tổng đài NEC

 

Giải pháp của NEC đa dạng, ứng dụng rộng rãi,  linh hoạt theo từng mô hình, lĩnh vực của doanh nghiệp: 


- Giải pháp cho doanh nghiệp nhỏ và vừa


- Giải pháp cho lĩnh vực tự động hóa


- Giải pháp cho lĩnh vực tài chính


- Giải pháp cho cơ quan hành chính, sự nghiệp


- Giải pháp cho giáo dục


- Giải pháp cho bệnh viện, chăm sóc sức khỏe


- Giải pháp cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng (Motel, Hotel, Resort)


- Giải pháp cho lĩnh vực bán lẻ


- Giải pháp cho nhà máy sản xuất


… 

 

TID - Nhà phân phối tổng đài điện thoại NEC tại Việt Nam 

 

Năm 2022, TID trở thành nhà phân phối các sản phẩm điện thoại và tổng đài NEC tại thị trường Việt Nam. Dịch vụ trước bán hàng, công ty có đội ngũ tư vấn thiết kế, chào giá, đào tạo cho tất cả quý khách hàng, từ khách hàng nhỏ đến khách hàng lớn. Dịch vụ sau bán hàng, công ty cam kết tiếp tục giao hàng tận nơi cho quý khách, cam kết dịch vụ bảo trì, bảo hành nhanh chóng.    
 

Liên hệ ngay với TID để được tư vấn chi tiết hơn về giải pháp tổng đài điện thoại NEC bạn nhé! 

 

Thông tin liên hệ - Công ty TNHH Thương mại Đầu tư và Phát triển (TID):  

 

* Trụ Sở Chính Hà Nội  
Địa chỉ: 24 Hòa Mã, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội | SĐT: 024 3972 8888

 

* Chi nhánh Đà Nẵng
Địa chỉ: 26 Hải Phòng, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng | SĐT: 02511 384 0411

 

* Chi nhánh TP Hồ Chí Minh 
Địa chỉ: 197 Cách Mạng Tháng 8, Phường 4, Quận 3, TP. HCM | SĐT: 028 3834 2217

Hotline

1900545416